Datenschutzerklärung
Stand: November 2026
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sind Jens und Charlotte Lübken, Im Nimstal 57, 54634 Bitburg, Deutschland, E-Mail: Info@pure-Suedeifel.de, Telefon: 015679813746. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht.
2. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird von Hostinger (Hostinger International Ltd., Larnaka, Zypern) in unserem Auftrag betrieben; der Webserver steht in Frankfurt am Main. Bei jedem Seitenaufruf verarbeitet Hostinger technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen, HTTP-Status), um die Website auszuliefern, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist. Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Hostinger setzt Unterauftragsverarbeiter ein, darunter Anbieter in den USA; Übermittlungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
3. Cookies, lokaler Speicher & Einwilligung
Ohne deine Einwilligung setzen wir keine Cookies und laden keine Dienste von Drittanbietern. Deine Auswahl im Einwilligungsbanner speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (localStorage), bis du sie änderst oder den Browserspeicher löschst; das ist für die Funktion der Website unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Lodgify, eingebettete Komoot-Touren, Google Analytics 4 und Google Ads laden erst nach deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und können dann eigene Cookies setzen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen oder ändern.
4. Kontaktformular & E-Mail
Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sowie freiwillig angegebene Telefonnummer, Reisedaten und Gästezahl, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Buchung geht, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website speichert Formularanfragen nicht in einer Datenbank. Für die Zustellung der Formularnachricht an unsere Postfächer nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA) als Auftragsverarbeiter; Resend ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Anfragen, aus denen keine Buchung entsteht, löschen wir spätestens sechs Monate nach ihrer abschließenden Bearbeitung. Führt eine Anfrage zu einer Buchung, bewahren wir sie im Rahmen der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf.
5. Buchung über Lodgify
Für Buchungs-Widget, Checkout und Buchungsverwaltung nutzen wir Lodgify (Codebay Solutions Limited (Lodgify), Dains Accountants, First Floor, Lakeside House, 4 Smith Way, Grove Park, Leicester, LE19 1SX, Vereinigtes Königreich) als Auftragsverarbeiter für Buchungs- und Gästedaten. Verantwortlicher für diese Daten sind wir als Betreiber dieser Website. Der Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Lodgify. Das Buchungs-Widget lädt erst nach deiner Einwilligung zu externen Diensten (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); dabei erhält Lodgify technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse und Browserinformationen. Die im Checkout eingegebenen Buchungs-, Kontakt- und Zahlungsangaben verarbeiten wir zur Durchführung des Mietvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und bewahren sie im Rahmen der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre, § 147 AO; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) auf. Zahlungen wickelt der im Checkout genannte Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortung ab. Für das Laden des Buchungs-Widgets sowie für von Lodgify gesetzte Cookies und Kennungen gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Lodgify (Link unten). Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; soweit Lodgify Unterauftragsverarbeiter in anderen Drittländern einsetzt, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien wie der EU-Standardvertragsklauseln. Den Verfügbarkeitskalender auf dieser Website rufen wir serverseitig ab; dabei wird die IP-Adresse deines Browsers nicht an Lodgify übermittelt.
6. Karten, Touren & externe Links
Die interaktive Umgebungskarte lädt Kartenkacheln von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Großbritannien) erst, wenn du auf „Karte anzeigen“ klickst; mit dem Klick willigst du ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei werden deine IP-Adresse, Browserdaten und die angeforderten Kartenausschnitte an den Kacheldienst übermittelt. Eingebettete Touren der komoot GmbH (Schönefeld, Deutschland) laden erst nach deiner Einwilligung zu externen Diensten; komoot erhält dann technische Verbindungsdaten. Links zu Google Maps (Routenplanung), Komoot, Restaurants und Ausflugszielen sind einfache Links: Erst wenn du sie anklickst, verlässt du unsere Website, und es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
7. WhatsApp
Unser WhatsApp-Button ist ein einfacher Link. Erst wenn du ihn anklickst, wird WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland) geöffnet; Meta verarbeitet dann deine IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie die Inhalte deiner Nachrichten und kann Daten auch in den USA verarbeiten (Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Nachrichten, die du uns per WhatsApp schickst, verarbeiten und löschen wir wie Kontaktanfragen (siehe Abschnitt 4).
8. Google Analytics 4
Nur wenn du „Statistik“ erlaubst, laden wir Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mess-ID G-N3JR6KHRHK), um Seitenaufrufe und die Nutzung der Website auszuwerten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Verarbeitet werden Ereignisse, Seiten-URL und -titel, technische Browser- und Geräteinformationen sowie Online-Kennungen; Google setzt dafür Cookies (z. B. „_ga“) mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren. IP-Adressen werden in GA4 nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert. Ereignisdaten werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
9. Google Ads Conversion-Tracking
Buchungsklick und Buchungsstart
Bei erteilter Einwilligung laden wir das Conversion-Tracking von Google Ads. Dabei messen wir den Klick auf einen Lodgify-Buchungslink als Buchungsklick; ein solcher Klick belegt keine abgeschlossene Buchung. Beim Buchungsstart im Lodgify-Widget werden außerdem ein begin_checkout-Ereignis, der Einwilligungsstatus und eine pseudonyme Buchungsversuchskennung an Lodgify übermittelt.
Welche Daten werden verarbeitet?
Beim Laden des Google-Tags und beim Klick können insbesondere deine IP-Adresse, Angaben zum Gerät und Browser, die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt, die Google-Klick-Kennung (GCLID) aus der Anzeige sowie Cookies bzw. ähnliche Kennungen verarbeitet werden. Laut Googles Cookie-Liste werden die Google-Ads-Cookies _gcl_aw, _gcl_gs und _gcl_ag bis zu 90 Tage gespeichert.
Anbieter und Verantwortlichkeit
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, der Anbieter. Daten können an Google LLC in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, nach dem Google LLC (einschließlich seiner hundertprozentigen US-Tochtergesellschaften) zertifiziert ist; hilfsweise auf Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage
Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät). Die Einwilligung ist freiwillig. Ohne sie wird das Google-Tag nicht geladen, und du kannst die Website uneingeschränkt nutzen.
Widerruf
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zusätzlich kannst du Cookies in deinem Browser löschen.
Personalisierte Werbung
Wir nutzen die Messung nicht für personalisierte Werbung. Entsprechende Einwilligungsparameter (ad_personalization) bleiben deaktiviert.
Weitere Informationen
Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy und zu Google Ads unter https://policies.google.com/technologies/ads.
10. Facebook und Instagram
Wir betreiben eine Facebook-Seite und ein Instagram-Profil unter dem Namen „Pure Südeifel“. Anbieter beider Dienste ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland („Meta“). Wenn Sie unsere Auftritte besuchen, erhebt Meta unter anderem Daten über Ihr Nutzungsverhalten; dies kann auch bei Personen geschehen, die dort nicht angemeldet sind. Wir erhalten von Meta ausschließlich anonymisierte Statistiken über die Nutzung unserer Auftritte (Insights); auf die zugrunde liegenden Daten haben wir keinen Zugriff.
Für die Verarbeitung im Rahmen der Insights sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit finden Sie in Metas Informationen zu Seiten-Insights. Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer öffentlichen Präsenz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie uns über Facebook, den Messenger oder Instagram kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
Meta verarbeitet Ihre Daten auch in den USA; Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Einzelheiten und Ihre Rechte gegenüber Meta: Datenschutzrichtlinie von Meta unter https://www.facebook.com/privacy/policy (gilt auch für Instagram).
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über die Cookie-Einstellungen. Schreib uns dazu an Info@pure-Suedeifel.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.